Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Online-Casino-Plattform. Als verantwortlicher Anbieter von Glücksspieldienstleistungen sind wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem deutschen Datenschutzrecht verpflichtet, Sie transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026.

Verantwortliche Stelle

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch uns als Betreiber dieser Online-Casino-Plattform. Wir sind als verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO für die ordnungsgemäße und rechtskonforme Verarbeitung Ihrer Daten zuständig. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung und kann über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten erreicht werden.

Als lizenzierter Glücksspielanbieter unterliegen wir strengen regulatorischen Anforderungen bezüglich des Datenschutzes und der Datensicherheit. Diese Verpflichtungen gehen über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus und gewährleisten ein besonders hohes Schutzniveau für Ihre persönlichen Informationen.

Arten der erhobenen Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungserbringung erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für den sicheren und regulationskonformen Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich sind. Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Datenkategorien:

DatenkategorieBeispieleZweck
IdentifikationsdatenName, Geburtsdatum, AdresseKontoeröffnung, Altersverifikation
KontaktdatenE-Mail-Adresse, TelefonnummerKommunikation, Benachrichtigungen
FinanzdatenZahlungsinformationen, TransaktionshistorieEin- und Auszahlungen
NutzungsdatenSpielverhalten, Login-Zeiten, IP-AdressenPlattformoptimierung, Sicherheit
Technische DatenBrowser-Informationen, Geräte-IDsSystemkompatibilität, Betrugsschutz

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu bestimmten, eindeutig definierten Zwecken, die sich aus unserem berechtigten Geschäftsinteresse, gesetzlichen Verpflichtungen oder Ihrer Einwilligung ergeben. Hauptsächlich verarbeiten wir Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Glücksspieldienstleistungen, einschließlich der Kontoverwaltung, Spielabwicklung und Kundenbetreuung.

Darüber hinaus sind wir als lizenzierter Glücksspielanbieter gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für Compliance-Zwecke zu verarbeiten, insbesondere zur Geldwäscheprävention, Identitätsprüfung und zum Spielerschutz. Diese regulatorischen Anforderungen dienen dem Schutz der Spieler und der Integrität des Glücksspielmarktes.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO. Bei der Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Spielervertrags und zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Für die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere aus dem Geldwäschegesetz und glücksspielrechtlichen Bestimmungen, ist die Datenverarbeitung zwingend erforderlich.

In bestimmten Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, beispielsweise bei der Betrugsprävention, Systemsicherheit und Geschäftsanalysen. Wo erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, insbesondere für Marketingaktivitäten und die Verwendung bestimmter Tracking-Technologien.

Datenübermittlung und -weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in gesetzlich zulässigen Fällen an Dritte weiter. Dies umfasst die Übermittlung an Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie an Technologiepartner, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform unterstützen. Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzmaßnahmen zu implementieren.

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich zur Datenübermittlung an Behörden verpflichtet, insbesondere an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder die Financial Intelligence Unit bei Verdacht auf Geldwäsche. Solche Übermittlungen erfolgen ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen und unter Wahrung Ihrer Rechte.

Internationale Datenübertragungen

Soweit wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere von der DSGVO anerkannte Schutzmaßnahmen.

Alle internationalen Datenübertragungen werden regelmäßig überprüft und dokumentiert, um die kontinuierliche Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Bei Fragen zu spezifischen Übertragungen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Mehrstufige Authentifizierungsverfahren
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
  • Physische Sicherheitsmaßnahmen in Rechenzentren
  • Backup- und Disaster-Recovery-Systeme

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Grundsätzlich werden Kontodaten für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den regulatorischen Anforderungen aufbewahrt.

Bestimmte Daten unterliegen längeren Aufbewahrungsfristen, insbesondere Transaktionsdaten für steuerliche Zwecke und Compliance-Dokumentation für aufsichtsrechtliche Anforderungen. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine anderweitigen rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen oder unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten fordern. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung zu.

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen, sofern besondere Umstände in Ihrer Person vorliegen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.